figuur met dank aan: Unsplash

veel mensen verwarren de twee termen backlog en back order en gebruiken deze door elkaar, wat technisch niet correct is. Beide termen hebben verschillende betekenissen en gevolgen voor de supply chain metrics.

achterstand:

laten we zeggen dat u mobiele telefoons maakt, een bestelling van 1.000 stuks voor klant ABC retail store werd geboekt op 10 juni, de klant vraagt dit te worden verzonden op 15 augustus. Deze bestelling wordt onderdeel van de achterstand van 10 Jun tot 14 Aug.

Back Order:

met het bovenstaande voorbeeld, laten we zeggen dat de bestelling niet werd verzonden op 15 augustus, op 16 augustus wordt dit een back order. Maar ook, niet te vergeten deze back order is nog steeds onderdeel van de achterstand.

is een van de twee goed?

technisch is achterstand goed voor uw bedrijf, het betekent dat u meer zaken krijgt, het probleem begint zodra deze achterstand een achter order wordt, het verhogen van achter bestellingen is geen goed teken voor het bedrijf, dit betekent dat klanten de orders niet op tijd krijgen. Stel je voor dat je online een boek hebt besteld dat 5 dagen terug zou moeten worden afgeleverd en dat je het nog steeds niet hebt ontvangen hoe je je als klant zou voelen. Hetzelfde geldt voor bedrijven.

om het samen te vatten, is het belangrijk om de gezondheid van uw supply chain in de gaten te houden dat de 2 metrics van backlog en back order (met name back orders) regelmatig worden gecontroleerd.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.