Stanley Marcus (1905–) var president I neiman Marcus retail varehus kjeden fra 1950 til 1975. Involvert i selskapet siden 1926 fortsatte han familietradisjonen med å tilby produkter av høy kvalitet til rimelige priser. Marcus slått en lokal Dallas butikken til en internasjonalt respektert forhandler med 30 butikker landsomfattende.

Stanley Harold Marcus ble født I Dallas, Texas, 20. April 1905. Han var eldste sønn Av Herbert Marcus, en av grunnleggerne Av neiman Marcus varehus, Og Minnie Lichenstein Marcus. Stanley Marcus var den eldste av fire sønner. Han vokste opp I Dallas og gikk Forrest Avenue High School. Derfra Dro Han Østover Til prestisjetunge Harvard University. Han ble uteksaminert i 1925 og fikk Sin Mastergrad i business administration Fra Harvard ‘ S Business School i 1926.

Detaljhandel var En Marcus familie affære. I 1907, Da Stanley Marcus var bare to år gammel, herbert Marcus, Sr. Sammen med Stanleys tante og onkel, Carrie Marcus Neiman og Al Neiman, grunnla Han Neiman Marcus. Young Stanley tilbrakte sin barndom spille blant klær og montre av familiens Dallas butikken.

Ved retur fra Harvard i 1926 gikk Marcus på jobb i butikken. Al Neiman hadde nettopp pensjonert seg, Og den eldste Marcus trengte sin sønns hjelp. Stanley Marcus begynte å jobbe som gulvmann i neiman Marcus’ klær avdelinger. Det var ikke karrieren han hadde tenkt for seg selv; han hadde ønsket å være en bokutgiver. Hans far og tante insisterte på at han ble med i familiebedriften, men lovet at hans kreative energier ikke ville bli kvalt.

I November 1932 giftet Stanley Marcus Seg Med Mary Cantrell. De hadde tre barn. Etter Mary Marcus’ død Giftet Stanley Marcus seg senere Med Sin andre kone, Linda, I 1979.

I Løpet Av Stanleys første år hos Neiman Marcus ble hans kreativitet tatt i bruk. Han pionerer neiman Marcus’ ukentlige moteshow, den første av Et Amerikansk varehus. Butikken ble kjent for disse showene, og det var deres første skritt inn i verden av high fashion. Stanley Marcus introduserte Også Neiman Marcus Fashion Exposition. Under hans veiledning ble Neiman Marcus den første spesialbutikken for å annonsere i nasjonale magasiner. Dette var Den første av mange salgsfremmende visjoner Som Stanley Marcus brakt til liv. Over tid ble hans markedsføringsgeni legendarisk.

Ved 1928 Var Stanley Marcus en utøvende. Han ble direktør, sekretær, og kasserer Av Neiman Marcus, samt sports merchandise manager. På denne tiden begynte Usa å stupe inn i Den Store Depresjonen (1929-1939). Det meste av landet så fattigdom på tidligere ukjente nivåer og utallige bedrifter stengt. Detaljhandel etablissementer Som Neiman Marcus var spesielt hardt rammet, Som Amerikanerne slet med å sette mat på sine bord og ga opp mote og innredning. Utrolig nok hadde Neiman Marcus bare to år med små tap under Depresjonen, de eneste tapene i selskapets historie.

i September 1930 ble det funnet olje i flere store oljefelt i øst-Texas. Dette skapte rikdom for Mange Dallas familier og økt virksomhet For Neiman Marcus. Under Depresjonen la Marcus merke til at Mange Av Sørvestens rikeste fortsatte å reise Til New York eller Paris for å kjøpe sine klær. Dette var et marked Marcus ønsket å fange. Han arrangerte en lunsj med den berømte utgiveren Conde Nast (1837-1942). På dette møtet annonserte Marcus at Han ønsket å annonsere Neiman Marcus i Nasts motemagasiner. Han overbeviste lett Nast, som til da bare hadde akseptert reklame Fra new York-butikker, og snart ble neiman Marcus-annonser funnet i Vogue og andre couture-magasiner.

I 1938, Stanley utviklet Neiman Marcus awards,» Oscars Av Mote.»Prisene ble presentert årlig for fremragende service innen mote. Tidlig honorees inkludert Christian Dior i 1947 for » The Look.»Samme år ble designer Norman Hartnell fra London hedret for å designe Prinsesse Elizabeths brudekjole.

Andre Verdenskrig (1939-1945) involverte Hele Marcus-familien. Stanley Marcus fungerte som direktør på en tre-state regional board Av Mindre War Plants Corporation. Han var også sjef for klesdelen av tekstil -, klær-og lærgrenen i War Production Board tidlig i 1942. Hans brødre ble med i de væpnede tjenestene. Alle Marcus brødrene kom tilbake for å arbeide For Neiman Marcus ved avslutningen av krigen.

Etter krigen fortsatte Stanleys markedsføringskunnskap, kombinert med neiman Marcus’ legendariske kvalitetsprodukter og kundeservice, butikkens vekst. Hans nasjonale reklamekampanje fortsatte Som Marcus jobbet for å presentere Neiman Marcus merchandise i en uimotståelig lys. I 1949 nummererte spesialbutikkens ladekontoer om lag 100 000. Neiman Marcus kunne kreve kunder over Hele Usa og mange deler av verden. Samme år presenterte den franske ambassadøren Henri Bonnet Stanley Med Chevalier Award Of The Order Of The Legion Of Honor for hans bidrag til fransk industri og handel ved å påvirke salget av franske moter.

Patriark Herbert Marcus Sr. døde i 1950. På denne tiden Ble Carrie Neiman utnevnt til styreleder, Stanley Marcus ble president og administrerende direktør, og bror Edward Marcus ble konserndirektør.

Stanley Marcus var blant de mest synlige av de familiemedlemmene som var tilknyttet Neiman Marcus, med en sterk tilstedeværelse gjennom hele selskapets virksomhet. Marcus gjorde Neiman Marcus kataloger berømte. Designet for å fremme selskapets postordre virksomhet, den første katalogen dukket opp i 1915. Stanley Marcus ‘ mest kjente markedsføringsstrategi var hans 1960 skapelse: hans og hennes gaver i Neiman Marcus Julekatalog. Responsen var enorm, stimulerende salg og styrke Neiman Marcus ‘ plass som en internasjonalt kjent forhandler. «Hans Og Hennes, Fantasiverdenen Til Neiman Marcus-Katalogen, «Sa Marcus,» gjorde mer for å etablere vår katalog enn noen annen ide. Vi hadde hans og hennes ubåter for 18 700 dollar hver. Varmluftsballonger på $ 6,850 hver. Vi hadde hans og hennes kameler. Hans og hans fly. Matchende Kinesiske junks som vi headlined, ‘ Junk For Christmas, $11,500. Vi solgte åtte.»Dette var ganske forskjellig Fra Neiman Marcus’ første Julekatalog i 1915, en seks-siders, fem av seks tommers liste Over Julegaveideer.

Marcus ‘ filosofi var at en vellykket forhandler holder seg foran ved å bekjempe standardisering, «ved å selge det han tror på, ikke bare det han mener kan tjene ham penger.»Fra det punktet blir suksess et spørsmål om høy kvalitet salesmanship. «En ting jeg lærte veldig tidlig er at en verdifull selger lett er verdt tre ganger hva du betaler gjennomsnittlig schnook,» fortalte Han Inc. blad. «Fordi du aldri vet hva den schnook koster deg i tapt salg. Hvorfor tror du at du må ha så mange varehus i et kjøpesenter i disse dager? Det er ikke fordi deres varer er så forskjellige. Det er fordi hver av dem gjør en så dårlig salgsjobb at de overlever bare å ta opp hverandres utilfredse kunder. En butikk med gode selgere ville ikke la det skje.»

Til Tross for butikkens kjøp Av Carter Hawley Hale Stores, Inc. I 1969 ble Stanley Marcus involvert i Den Daglige driften Av Neiman Marcus og forble synlig som en bedriftsleder i Dallas-samfunnet. Marcus ble utnevnt som konserndirektør for selskapets spesialbutikk divisjon. Han pensjonerte seg i 1974 med tittelen formann emeritus.

Han fortsatte å være aktiv i sin pensjon, og fungerte som konsulent i detaljhandelen. Marcus har skrevet tre bøker, Minding The Store (1974), Quest For The Best (1979) og His And Hers (1983). Han skrev også en ukentlig redaksjonell spalte For Dallas Morning News, samt en rekke artikler om mote og detaljhandel for kjente publikasjoner, inkludert Atlantic Monthly og Fortune magasiner.

Selv på midten av 1990-tallet fortsatte Marcus på nittitallet å holde offentlige foredrag rundt om i landet. Narrowcasting, virksomheten han medgrunnlegger, er en markedsføringstjeneste som samler informasjon om shoppingvanene Til amerikas rike. Kritikere fortsatte å se sine analyser av dagens marked som cutting edge.

Til Tross for sitt arbeid ansvar, Stanley Marcus bodde opptatt I Dallas ‘ civic og kulturelle samfunn. Han var medlem Av Frelsesarmeens Rådgivende Styre, American Council For Judaism, Civic Federation Of Dallas, Greater Dallas Planning Council, Dallas Health Museum og Dallas Historical Society. Nasjonale organisasjoner som han tilhørte inkludert American Heritage Foundation, National Commission Of Public Schools, Og American Trade Association For British Woollen, Inc. Det samme gjelder American Retail Federation. Som Formann i American Retail Federation utviklet Marcus politikk for en organisasjon som representerte over 500 000 amerikanske butikker. Han var også alumni-rådgiver Ved Harvard University.

Stanley Marcus er en retailing legende; han levde av credo «kunden har alltid rett.»Kundeservice og kvalitet var hans lidenskap, og gjennom den lidenskapen gjorde han En lokal Dallas spesialbutikk til en internasjonal gigant hvis navn er synonymt med skille.

Se også: Varehus, Detaljhandel

VIDERE LESING

Haber, Kristtorn. «Stanley Marcus på 90: Den Store Gadfly.»WWD, 12. April 1995.

Raphel, Murray. «Et Intervju Med Stanley Marcus.»Direkte Markedsføring, Oktober 1995.

Rothe, Anna, red. Who ‘ S News And Why (1949) New York: H. W. Wilson Co., 1949, s. v. » Marcus, Stanley.»

Standard & Poors Register Over Selskaper, Direktører og Ledere. New York: Standard & Poor ‘ S Corp., 1997.

Tapert, Annette. «Dommer Av Eleganse: Stanley Marcus, på 92, Har Observert og Kritisert. . . «By & Land Månedlig, September 1997.

Witchel, Alex. «Så, Hva Kjøper En Retailing Legend?»New York Times’ Biografiske Tjeneste. Restauranter I NÆRHETEN AV UMI, Co., 1995.

Forfatterkatalogen. Detroit: St. James Press, 1996.

en ting jeg lærte veldig tidlig er at en verdifull selger lett er verdt tre ganger hva du betaler gjennomsnittlig schnook.

stanley marcus

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.