Patagonia, joka valmistaa tasokkaita ulkovaatteita, on tunnettu erilaisista ympäristön kestävyyspyrkimyksistään. Yksityisomistuksessa oleva yritys on tunnetusti mainostanut käytettyjä vaatteita ja pyytänyt kuluttajia miettimään kahdesti ennen kuin ostaa tuotteitaan. Huolimatta siitä, mikä näyttää anti-markkinointi yritys, yhtiö on nähnyt liikevaihdon kasvavan haastavassa ympäristössä perinteisten vähittäiskauppiaiden. Miten yhtiö on onnistunut tässä?

” Don ’t Buy This Jacket”

kuluttajien tullessa Säästäväisemmiksi Suuren Laman ja sen jälkivaikutusten aikana he olivat vähemmän taipuvaisia ostamaan hetken mielijohteesta ja pyrkivät tekemään enemmän ostoksia saadakseen lisäarvoa. Kuluttajat alkoivat kiinnostua tuotteista, jotka kestivät kauan, ja Patagonia näki siellä tilaisuuden myydä omia pitkäikäisiä tuotteitaan.

tärkeimmät Takeaways

  • Patagonia on vaatemyyjä, joka tunnetaan hyväpalkkaisista ulkovaatteistaan ja erilaisista ympäristökestävyyspyrkimyksistään.
  • yritys jatkaa kasvuaan tarjoamalla tuotteita, jotka on suunniteltu kestämään.
  • Patagonia ilmoitti vuonna 2017 antavansa kauppatavaralle krediittejä käytetyistä vaatteista.
  • yhtiö on ollut aktiivinen ympäristö-ja poliittisella rintamalla, mikä resonoi hyvin Patagonian uskolliseen asiakaskuntaan.

markkinointistrategia johti siihen, että yhtiö teki kiitospäivänä 2011 mainoksen, jossa luki ”Älä osta tätä takkia.”Mainoksessa puhuttiin yhden yrityksen myydyimmän fleecetakin ympäristökustannuksista, pyydettiin kuluttajia harkitsemaan uudelleen ennen tuotteen ostamista ja valitsemaan sen sijaan käytetty Patagonia-tuote. Tästä huolimatta, tai tämän vuoksi, yhtiö näki sen liikevaihto kasvoi noin 30% $543 miljoonaa vuonna 2012, jonka jälkeen toinen 5% kasvu vuonna 2013. Vuoteen 2017 mennessä yhtiön liikevaihto oli miljardi dollaria.

Walking The Walk

Patagonian asiakkaille resonoi se, että yhtiö ei puhu vain ympäristöpuhetta. Patagonian perustaja Yvon Chouinard, taitava Kalliokiipeilijä, myös tukee yrityksen puheita toiminnallaan. Yhtiö lahjoittaa osan liikevaihdostaan ympäristösyihin ja käyttää vaatteissaan kierrätettyä, ”Reilun kaupan” sertifioitua ja orgaanista materiaalia. Se käyttää myös aurinkoenergiaa yhtiönsä pääkonttorissa Venturassa, Califissa., ja se on yksi Sustainable Apparel Coalition-yritysryhmän perustajista, joka on luvannut pienentää ympäristöjalanjälkeään.

Patagonia on myös tehnyt aloitteita, kuten lähettänyt ympäristöystävällisen Kuorma-auton matkalle maan halki auttaakseen kuluttajia korjaamaan ulkovarusteitaan ja myymään heille käytettyjä Patagoniatuotteita. Lisäksi yritys on panostanut käytettyä Patagonia-kulumista edistääkseen yerdleen, startupiin, jonka tavoitteena on vähentää ihmisten uusien tuotteiden ostoja. Ja toinen Patagonian mainoskampanja vuonna 2013 varoitti sellaisesta kehityksestä, joka kulutti planeetan luonnonvaroja.

vuonna 2017 yhtiö kertoi, että tietyt hyväkuntoiset Patagonia-tuotteet voitaisiin palauttaa hyvityksiä vastaan. Käytetty tavara puhdistetaan, korjataan ja myydään Patagonian ”kuluneet vaatteet” – sivustolla.

yhtiö toimi aktiivisesti poliittisella rintamalla myös vuonna 2017. Se järjesti Salt Lake Cityssä järjestetyn Outdoor Retailer-messujen boikotin sen jälkeen, kun Utah hyväksyi lakiesityksen liittovaltion Maiden siirtämisestä osavaltiolle. Patagonia haastoi myös Yhdysvaltain oikeuteen. hallitus ja entinen presidentti Donald Trump vuonna 2017 koskien julistuksia vähentää Grand Staircase-Escalante National Monument lähes 50% ja Bears Ears National Monument 85%.

resonoi kohdeyleisön kanssa

näyttää siltä, että yrityksen viesti on resonoinut sellaisten ympäristötietoisten ja hyväpalkkaisten kuluttajien kanssa, joita Patagonia pitää kohdeyleisönään. Tällaiset kuluttajat pitävät ajatuksesta ostaa ympäristöystävällisen yrityksen ympäristöystävällisesti valmistama tuote.

pitkään kestäneet tuotteet voidaan myös kierrättää jatkokäyttöön. Kun yritys on hyödyntänyt enemmän kuluttajia tällä kohdemarkkinoilla, he ovat onnistuneet laajentamaan myyntiään. Ja myös yhtiön kuluttajat olisivat voineet hyödyntää sen pyrkimyksiä helpottaa käytettyjen tuotteiden myyntiä ja käyttää rahat uusien Patagonialaistuotteiden ostamiseen.

on tietenkin todennäköistä, että muut, jotka eivät olleet niin ympäristötietoisia, ostivat tuotteen juuri nähtyään yrityksen mainokset. Ei myöskään näytä siltä, että kaikki noudattaisivat uskonnollisesti yrityksen kehotusta kierrättää.

vuonna 2018 Patagonia lahjoitti 10 miljoonaa dollaria, jotka se sai presidentti Trumpin vuoden 2017 veronalennuksista ryhmille, jotka ovat sitoutuneet suojelemaan ympäristöä ja löytämään ratkaisuja ilmastokriisiin.

onnistuneen markkinoinnin ansiosta Patagonialla on kuitenkin lähes 40 myymälää Yhdysvalloissa ja lähes 70 Pohjois-Amerikan ulkopuolella. Yhtiö käynnisti myös ympäristöystävällisen ruokabisneksen.

vaikka Patagonia on pyrkinyt laajentamaan tuotteidensa käyttöikää, mikä on ristiriidassa monien valmistajien suunnitteleman vanhentumisen kanssa, sen myynti on kasvanut. Näyttää siltä, että yhtiön ympäristöystävälliset toimet ovat resonoineet sen kanssa, millaiseen kuluttajaan se tähtää. Yhä useampi näistä ihmisistä ostaa Patagonian tuotteita, koska he näkevät yrityksen pitkäikäiset tuotteet keinona ilmaista arvojaan.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.